서울역 SRT 및 수서역 KTX 교차운행이 본격적으로 시작되었습니다! 예매 방법, 구간별 요금, 승강장 위치, 그리고 꼭 확인해야 할 환불 규정까지 상세히 담았습니다. 더 편리해진 철도 이용 가이드를 지금 바로 확인하고 스마트한 기차 여행을 준비하세요.

드디어 열린 교차운행 시대, 무엇이 달라지나?
그동안 강북 거주자는 수서역까지, 강남 거주자는 서울역까지 이동해야 했던 번거로움이 드디어 사라집니다.
서울역에서 SRT를, 수서역에서 KTX를 탈 수 있는 교차운행 서비스가 본격적으로 시작되었기 때문인데요. 이번 조치는 단순히 기차 종류가 늘어난 것을 넘어, 시민들의 이동 시간을 획기적으로 단축하고 철도 이용 효율을 극대화하는 중요한 전환점이 될 것입니다.
교차운행 시행 배경 및 개통 일정
정부와 철도 운영사는 선로 용량의 효율적 배분과 지역별 철도 서비스 불균형 해소를 위해 이번 교차운행을 결정했습니다. 특히 명절이나 휴가철에 집중되는 수요를 분산시키는 효과도 기대하고 있습니다.
- 시범 운행일: 2026년 2월 25일
- 운행 구간: 수서역↔부산역(KTX), 서울역↔부산역(SRT)
- 운행 횟수: 각 1회 왕복 운행
- 예매 시작일: 2026년 2월 11일
- 예매 방법: 코레일 앱(수서역발 KTX), SR 앱(서울역발 SRT) 및 현장 발매
- 운임: 수서발 KTX는 SRT 수준으로 평균 10% 할인, 서울발 SRT는 KTX보다 평균 10% 저렴
- 마일리지: 시범 운행 구간은 마일리지 적립 불가
승강장 위치 및 타는 법
가장 헷갈리기 쉬운 부분이 바로 '어디서 타는가'입니다. 역사가 넓기 때문에 전광판 확인은 필수입니다.
- 서울역 SRT: 기존 KTX 승강장 중 일부를 SRT 전용 또는 공용 승강장으로 운영합니다. (전광판의 'SRT' 로고 확인!)
- 수서역 KTX: SRT 전용 역이었던 수서역에 KTX 전용 플랫폼이 신설되거나 기존 플랫폼을 공유합니다.
- 체크포인트: 열차 번호가 KTX(100번대 등)인지 SRT(300번대 등)인지 반드시 확인하고 이동하세요.
주의사항: 교차운행 전용 환불 규정
운영사가 교차되는 만큼 환불 규정을 꼼꼼히 살펴야 손해를 보지 않습니다.
- 환불 주체: 예매한 앱(운영사)의 규정을 따릅니다. 즉, 코레일 톡에서 SRT를 예매했다면 코레일의 환불 위약금 기준이 적용됩니다.
- 지연 보상: 열차 지연 시 해당 열차 운영사(SR 또는 코레일)의 보상 기준에 따라 지급됩니다.
- 교차 승차 불가: KTX 표로 SRT를 타거나, SRT 표로 KTX를 타는 것은 부정 승차에 해당하므로 주의해야 합니다.
통합 운영의 기대 효과
KTX와 SRT의 통합 운영은 좌석 공급 확대, 중복 비용 절감, 예매 시스템 통합 등의 효과를 가져올 것으로 기대됩니다. 국토교통부는 통합 이후 고속철도 좌석이 하루 1만 6천 석 증가할 것으로 예상하며, KTX 운임을 SRT 수준으로 인하하는 방안도 검토 중입니다. 또한, 예매 시스템 통합을 통해 이용객의 편의가 크게 향상될 것으로 전망됩니다.
기차 이용의 새로운 상식, 이제 어디서든 편리하게!
이번 서울역 SRT와 수서역 KTX의 교차운행은 단순한 운행 노선 확대를 넘어, 우리 삶의 이동 범위를 한 단계 더 넓혀주는 계기가 될 것입니다. 이제 집에서 더 가까운 역을 선택해 시간을 아끼고, 더욱 쾌적한 기차 여행을 즐겨보세요! 예매 전, 본문의 환불 규정과 승강장 위치를 다시 한번 체크하시는 것 잊지 마시고요.

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